車を購入する際にとっても気になる「保証」
当社で車を購入されているほとんどのお客様が気にされていると思います。
当社では車を購入したときに車種に応じて保証を付けますが、保証期間が知らない間に終わってしまわないように担当からご連絡します。
今日もお二人のお客様が満了間近ということで無料点検をしに来社されました。
四国は徳島県から、K様 ダッジマグナムです。
22”アルミホイールを装着しているK様のお車、購入していただいた時は芦屋市にお住まいでしたが、現在は徳島県で乗って頂いております。遠いので万一エアが漏れたら大変なので、漏れてはいなかったのですが事前に交換しておくことにしました。他は問題ありませんでした。
大阪市のH様、ナビゲーターの点検でしたが、こちらも点検結果はいたって順調!
お二人の車のように点検結果に異常がなければ良いのですが、異常があった場合はすぐに整備や、部品交換を行います。もちろんパーツは当社の負担です。お客様には負担は掛けさせません。
当社では、お店の立場からすると「不具合を発見しないほうがマイナスが出なくて良い」なんて全く考えておらず、保証期間中に不具合を探してあげないといけないという使命感を感じています。やはり、「売るだけ」のショップと違い、「アフター万全」「サービス満点」のショップになりたいですよね。
「ノースの車はとても良いよ!アフターも最高だし!」
と言われるショップを目指しています!
皆さん応援よろしくお願いします!!
今日はK様に差し入れを頂きました!
いつもありがとうございます!!(^^)0
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